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医药行业没有迟到者
　　——河南医药超市“千方百剂”图谋“中原药王”地位

　　为在中原地区五、六千家医药经营企业中，成立于2002年8月的河南省医药超市有限公司应该算是“晚生儿”。然而，自2003年1月18日河南医药超市郑州第一家开架式药品超市开张起，着实让省内药品经营同行感到“后生可畏”。与传统的医药经营方式不同，河南医药超市有限公司除经营批发业务外，还将百货零售业“连锁超市”的经营模式引入医药零售行业，公司直接从厂家批量进货，处方药与非处方药分类管理，药品采购、仓储、配送和零售等各环节均以国家GSP标准为行动指南，全面实施信息化管理。目前，河南医药超市以“开架自选、药种齐全、优质低价”赢得广大顾客的青睐。面对每天顾客盈门的场面，河南医药超市有限公司副总经理郑博表现得信心十足，“到2004年，我们将在全省18个地市将医药连锁超市从目前的3家营业店扩张到200家，最终的目标是成为“中原药王”。

起步就先人一步

　　90年代以来，我国医药行业管理体制发生了一系列深刻改革，医药市场从计划经济向市场经济过渡，医药经营权逐渐放开，形成了多渠道、跨地区、跨层次的医药供销市场格局，并逐渐将药品批发和零售业务向外商开放。与此同时，医药流通行业也一度出现了鱼龙混杂的现象，主要表现为医药经营企业多、规模小、费用高、秩序混乱，购销环节管理不力，流通环节过多等，而广大家庭在医药消费时一度无从着手。地处中原的河南省也不例外，仅郑州市就有大大小小近千家医药经营企业，不但有同乐堂、仟禧堂、健康人药房等具有一定规模和管理水平的品牌军，也有散布于街头的各种个体药店。 　　河南医药超市有限公司成立后，经过严密的市场研究，针对当地医药市场的需求状况和竞争格局，决定一步到位，高起点“出击”当地市场：一方面引进百货超市业的经营理念与经营模式，另一方面决定从药品采购开始，建立起完整的购销链和GSP信息化管理体系，降低经营成本，提高管理效率，保证药品质量，通过“平价药、优质药、放心药”赢取忠诚顾客。

也走过一段弯路

　　2002年10月，在筹备第一家医药超市的时候，河南医药超市试用了山东一家做ERP软件的公司开发的一套庞大的医药管理系统。然而，由于开发商缺乏医药行业管理软件的应用需求储备，系统试用一段时间后，系统在业务流程处理和GSP管理方面存在一些严重缺陷，而且系统也极不稳定。眼看医药超市开业在即，“万事俱备，只欠东风”了，河南医药超市的管理层一时十分着急。后来，在一位业内人士推荐下，河南医药超市开始接触任我行软件发展有限公司的《千方百剂医药管理系统》，此时离1月18日郑州市淮海路店开业只有不到5天时间了，等接到电话通知，任我行公司河南办事处的许耀武经理和任我行软件河南总代理河南连邦软件公司的徐永强经理当天下午就赶往河南医药超市总部洽谈。由于“千方百剂”是任我行软件公司专门针对医药经营企业开发的集医药进销存、GSP一体化管理的专业软件，经过一番深入细致地演示介绍之后，很快得到河南医药超市信息中心的认可，河南医药超市当场拍板，决定实施“千方百剂”医药管理系统，对公司整个物流系统进行信息化全程管理。而整个系统11个端点，项目总费用还不到5万元，比当初的20万费用预算节省了3/4。

　　在“千方百剂”实施过程中，由于时间紧，而河南医药超市经营品种众多，又涉及到采购部、仓库、财务部、批发中心和零售店面，系统实施任务繁重，为此河南连邦系统软件部把7位技术人员全部抽调过来，加班加点抢时间。经过紧张的系统安装、调试、基本信息数据输入，3天以后，整个系统实施完毕，11个用户端，信息中心、物流管理中心、财务部和零售超市终端试运行良好，“千方百剂”系统一次性通过河南医药超市的验收。

“千方百剂”支撑起庞大的业务系统

　　在河南医药超市应用“千方百剂”医药管理系统后，从供货厂商的选择到药品的采购、储运、配送物流体系全部通过该系统实现信息化一体管理。 7月7日，在郑州市城东南路一家河南医药超市的连锁店内，郑博对记者说：“超市内每一POS机每天的药品销售和收款数据可及时传递到信息中心，由总服务器自动处理各种营业数据，统计分析每一种药品的销售、存货情况。”“现在，我每天只需要打开电脑、当天所有的经营情况即清清楚楚地摆在面前，哪一个品种品牌的药畅销或滞销，马上就有清晰的数据来做判断，‘千方百剂’目前已经成为河南医药超市的业务支撑平台，为我们今后的连锁扩张铺平了道路。”郑博记者描述着公司的发展前景。

　　据河南医药超市的采购人员讲，在公司经营的上万种药品中，现在通过“千方百剂”系统可查询到每天每一品种药品的存货数据，防止出现“断货”、“积压”和“过期”现象。自上了“千方百剂”系统后，河南医药超市所有的药品有效期都完全按照国家GSP标准严格管理，系统每天都会提供即将到期药品的明细，从而保证药品的质量，让医药产品真正贴近百姓，让顾客用上优质药、放心药，自然，顾客会选择我们提供的“优质低价”药品。河南省药品监督管理局流通监管处葛处长给予河南医药超市给予如此评价：河南医药超市的出现势必在郑州形成新的竞争态势，而最终受益的则是广大百姓。

河南医药超市信息化的启示

　　国家GSP认证大限将至，医药行业竞争激烈，各地医药企业如何才能在激烈的市场竞争中立于不败之地？实施信息化管理将是任何医药企业的必经之路。同时，在选择医药管理系统时，医药企业应该选择那些在拥有广泛用户基础的具有影响力的专业管理软件。